Основной задачей маркетологов является постоянной изучение аудитории и отслеживание её интересов в попытке лучше разобраться в потребностях людей. В этом случае как никогда кстати помогает когорты анализ. Для начала разберёмся, что такое когорта. Когортой называют группу людей, совершивших одно и то же действие в одинаковый период. К примеру, когортой считаются одноклассники, единовременно закончившие школу. Люди, которые, скажем, совершили покупку товара в определённый отрезок времени, тоже. Понятие когорты часто путают или сравнивают с сегментом...

Когда пытаешься разобраться, кто и как ведёт себя среди сотен или тысяч клиентов, начинаешь ловить себя на мысли: «А стоит ли вообще всё это изучать?» Вот тут и приходит на помощь когортный анализ — словно детектив, который собирает улики, чтобы понять поведение групп людей с общим признаком. Но что это за загадочные когорты? И почему без анализа этих групп бизнес может плыть вслепую? Сейчас расскажу, не перебивая. Что такое когорта Слово «когорта» звучит, будто из истории Рима, но на самом деле в бизнесе и маркетинге оно значит просто группу людей, объединённых одной общей чертой...