23 января 2014 года. Сан-Фернандо, Мексика. Вооруженные люди в масках ворвались в дом, где жили 20-летняя Карен Алехандра Салинас Родригес с 54-летней матерью Мириам Родригес. Её мать в это время была на работе, она владела небольшим магазинчиком одежды. Девушка была дома одна. Точнее, не совсем одна … около дома её машину ремонтировал слесарь-автомеханик – знакомый семьи, которого Карен пригласила в связи с поломкой машины. Автомеханика не тронули, из дома вытащили и посадили в машину только девушку...