Вот ситуация, которая случается с каждым фрилансером и продажником ооочень часто: я предлагаю свои услуги клиенту, описываю все плюсы и преимущества, а в ответ слышу: "Нет, спасибо, не нужно". Что же делать в таких случаях? Как убедить клиента в том, что мои услуги ему нужны и они стоят того, чтобы ими воспользоваться? В этом посте я поделюсь личным опытом и советами по отработке возражений. Типы возражений Недоверие к менеджеру или бренду, бюджет, непонимание выгоды… А может человек просто любит...

Казалось бы, что может быть проще – сказать «Нет!» в ответ на слова собеседника. Три буквы. Слово, которые мы слышали за свою жизнь, возможно, миллионы раз. Легче легкого – «нет!» Но когда речь заходит...