Когда личные разногласия перерастают в профессиональные споры, а обычные переговоры не работают, то на помощь приходит трудовое законодательство. Как правильно использовать закон для защиты своих прав в рабочем конфликте? Вместе с экспертами центра «Человек и закон» мы готовы вам помочь в этом разобраться Вопрос 1: «В нашем офисе работает молодой коллектив, и одна из коллег регулярно курит IQOS прямо в общем кабинете. Просьбы курить в другом месте игнорируются, а начальник не реагирует на ситуацию...

Выйти из патовой ситуации Когда переговоры оказываются на грани срыва – ваш оппонент ни в чем не хочет уступать или ведет себя агрессивно, – может создаться ощущение, будто перед вами враг, которого необходимо в ответ атаковать. Подавите в себе это искушение и используйте действенные, но часто игнорируемые тактики, которые направят переговоры в русло взаимовыгодного сотрудничества: изменение формулировки, управление процессом и проявление эмпатии. Значение формулировки Если другая сторона отвергает ваше предложение, задумайтесь о том, как вы его формулируете. Формулировка, иначе говоря, “упаковка” вашего предложения, не менее важна, чем его содержание...

Обзор Diplomacy is Not an Option: Когда переговоры не в почете Иногда в жизни наступает момент, когда слова остаются лишь пустым звуком, а настоящие действия начинаются только с железного кулака. Diplomacy is Not an Option – это игра, которая готова показать, что в виртуальном мире компромиссы не всегда уместны. Давайте разберёмся, в чём её суть и почему она может затянуть вас в свои цепкие сети часов на 20. Средневековье без розовых очков Итак, представьте себе мир, где мечи и стрелы – самые убедительные аргументы на переговорах. Вы – лорд средневекового замка, и, как водится, ваш уютный оплот становится объектом пристального внимания армий злобных соседей и отважных мятежников...