Большинство людей не любит решать конфликтные ситуации на повышенных тонах. Но некоторых, хлебом не корми, дай только излить свой негатив на другого человека. Я где-то читал, что в нас генетически заложено два типа действий в опасной ситуации: бить или бежать. Любая конфликтная ситуация с угрозами, криками и воплями, воспринимается нами как опасная. Мы так устроены, что нам нужно либо уйти от опасности, либо устранить её причину, но ни в коем случае не находиться в этой ситуации длительное время...