"Раньше на почту как в гости заходили, быстро и приятно. Теперь половину дня там проводим" Вчера Бабушке надо было пенсию получить. Обычное дело, раз в месяц ходит. Пришла к девяти утра, думала, рано, народу мало будет. Открывает дверь, а там уже человек тридцать сидят! На лавочках, на подоконниках, кто стоя. Духота, теснота. Бабушка взяла талончик, посмотрела номер. 47-й. На табло горит 12-й. Ещё 35 человек впереди! Села на свободное место, приготовилась ждать. Смотрит, окошек пять в зале. Но работает...