3 дня назад
Как вернуть товар надлежащего качества и что делать в случае отказа
Вы купили пиджак мечты, но оказалось, что товар не сочетается с вашим гардеробом. Что же делать? Перепродать его на сайте объявлений, чтобы отбить хотя бы часть потраченных средств? Есть вариант получше — верните пиджак в магазин и получите за него деньги обратно. Многие ошибочно полагают, что магазин оформит возврат или обмен товара, только если вещь оказалась некачественной или бракованной. Однако Закон РФ «О защите прав потребителей» помогает покупателям вернуть товар: даже если покупка не подошла по самой ерундовой причине, её всё равно можно отнести обратно в магазин...
11 месяцев назад
Когда можно вернуть товар даже после 14 дней. Тонкости закона
Добрый день, мои уважаемые подписчики и гости канала, вы на канале юриста Арсения Токарева. Согласно статье 25 Закона № 2300 «О защите прав потребителей», вы имеете право в течение 14 дней, не считая дня покупки, вернуть товар обратно продавцу. При этом возникает вопрос: в каких случаях можно вернуть товар, если установленный срок уже прошел? Сейчас отвечу. Согласно Закону «О защите прав потребителей», у покупателя есть право вернуть товар и получить обратно деньги после 14 дней в следующих случаях: В течение гарантийного срока был выявлен существенный недостаток...