Когда клиент говорит: «Нет. На маму я не злюсь и не обижаюсь. Наоборот чувство вины( стыда),что я был недостаточно хорош, чтобы она проявляла необходимую любовь и поддержку». В этот момент я слышу: «Это плохо проявлять чувства к маме, любые. Это особенно касается злости, ненависти. Злиться на маму нельзя. Я обесцениваю свои чувства, опыт, пытаюсь спрятать куда-то глубоко. Прикасаться туда нельзя. Плохо, больно стыдно!!!». Очень интересный феномен. Прощение значимого родителя, мамы, начинается с признания ущерба...

Понимание психологии потребителя — это не просто модная фраза для маркетологов. Это ключ к сердцу вашего клиента. Готовы узнать, как заставить аудиторию делать именно то, что вы от неё хотите? Давайте погрузимся в мир психологии! Знаете, как на собеседовании вы решаете, подходит вам человек или нет за первые 30 секунд? Точно так же и ваш клиент решает, интересен ли ему ваш продукт. Поэтому первое впечатление — это всё. И нет, это не значит, что нужно надевать на ваш продукт костюм и галстук. Но...