Покупатель имеет право в течение 14 дней вернуть непродовольственный товар надлежащего качества (исключение — товары, которые не подлежат возврату: лекарства, косметика, бытовая химия, нижнее белье и др.). При возврате покупки, оплаченной наличными, продавец сразу выдает потребителю деньги. Процесс возврата денег за товар, оплаченный картой, иной. Рассказываем о его нюансах. В течение 14 дней с момента покупки вернуть можно товар надлежащего качества, если он не подошел по размеру, форме, цвету или комплектации...

Пошаговый практический комментарий к статьям 22 и 23 Закона о защите прав потребителей (сокращенно ЗоЗПП) В какой срок продавец должен вернуть деньги потребителю? Какова ответственность за нарушение сроков? Можно ли уменьшить неустойку и как это сделать? В предыдущих статьях из цикла настоящих комментариев мы разобрали, какие требования может предъявить потребитель, если товар оказался некачественным, какие шаги и в какие сроки для этого необходимо сделать. А также разобрали, какими правами обладает покупатель, выбравший ремонт и замену...