Товар вернули. В приложении появилась надпись: «Возврат принят». Прошёл день. Денег нет. Прошло три дня. Тоже нет. На пятый уже начинаешь нервничать: «А они вообще вернутся?» Особенно неприятно, когда покупка стоила не 700 рублей, а 15–20 тысяч и эти деньги нужны уже сейчас. При этом один магазин пишет: «Возврат до 10 дней». Другой предупреждает: «Зачисление может занять до 30 дней». Банк говорит: «Мы ничего не получали». И непонятно: спокойно ждать или уже писать претензию? На самом деле ответ зависит прежде всего от того, где вы купили товар и почему его возвращаете...

Добрый день, дорогие читатели! 🛍️😺 Как оформить возврат товара, если покупка оказалась неисправной – 15 шагов, чтобы вернуть деньги, добиться замены и не попасться на уловки продавца. Представьте совершенно обычный семейный вечер. Вы возвращаетесь из магазина с новеньким электрическим чайником, который выбирали почти полчаса. Продавец уверял, что модель замечательная, покупатели довольны, гарантия имеется, а воду прибор кипятит едва ли не быстрее, чем Вы успеете достать кружку. Дома Вы торжественно...