Система показателей, характеризующих эффективность работы склада Для оценки результативности деятельности транспортно-складских подразделений предприятия целесообразно использовать комплекс показателей, позволяющих осуществить оценку как качества обслуживания потребителей, так и эффективности функционирования системы логистики предприятия в целом. Показатели качества в зависимости от количества характеризуемых свойств продукции могут быть единичными или комплексными (ГОСТ 15467-79). Показатели оценки качества обслуживания должны: · охватывать всю систему логистического обслуживания предприятия; · позволять анализировать результаты; · отражать эффективность процессов выполнения заказов...

В этой статье мы предлагаем подход к расчету KPI, который поможет оценить эффективность работы вашего склада. Что такое KPI и зачем они нужны KPI (Key Performance Indicators) – ключевые показатели эффективности. Они используются в различных сферах деятельности, и склад – это одна из тех сфер, где их правильное применение может принести осязаемый результат. Показатели KPI имеют смысл только тогда, когда они сравниваются с такими же показателями за другой период времени, либо с аналогичными показателями по аналогичным складам, которые есть на рынке...