3 года назад
Система показателей, характеризующих эффективность работы склада
Система показателей, характеризующих эффективность работы склада Для оценки результативности деятельности транспортно-складских подразделений предприятия целесообразно использовать комплекс показателей, позволяющих осуществить оценку как качества обслуживания потребителей, так и эффективности функционирования системы логистики предприятия в целом. Показатели качества в зависимости от количества характеризуемых свойств продукции могут быть единичными или комплексными (ГОСТ 15467-79). Показатели оценки качества обслуживания должны: · охватывать всю систему логистического обслуживания предприятия; · позволять анализировать результаты; · отражать эффективность процессов выполнения заказов...