10 месяцев назад
Все о доверии в бизнесе: Выстраивание отношений/Коэффициент доверия/Намерения менеджера по продажам https://d7-crm.ru/blog/2024/01/19/vse-o-doverii-v-biznese-vystraivanie-otnoshenij-koefficzient-doveriya-namereniya-menedzhera-po-prodazham/ Запись Дмитрий Норка — эксперт по организационному и командному доверию, президент Международной ассоциации … #Все #доверии #бизнесе #Выстраивание #отношенийКоэффициент #доверияНамерения #менеджера #по #продажам О вере оказывает очень хорошее воздействие в два направления первое это на продаже на выстраивание отношений с клиентами и внутренние это на команду вся штука в том что сегодня современные покупатели не видят разницы между товарами продуктами и услугами то сегодня конкурентного товарному преимущество не существует и ваши клиенты они не знают ваше намерение они Оценивают вас доверяют вам или нет почему по bashee действие я добрый день меня зовут дмитрий норка я президент международной ассоциации профессионалов продаж я эксперт по организационным и командному доверию вообще-то у меня опыт продаж 35 лет ну ничего я автор трех проектов первый мой проект экспертные продажи и он находится по адресу норка ru А цель этого проекта обучение компании как правило нацелена на корпоративное обучение именно экспертному подходу в продажах второй мой проект сила доверие он о том как с помощью доели я получить конкурентное преимущество на вашем рынке и третье мой проект это международная ассоциация профессионалов продаж это для тех кто хочет развиваться кто хочет Расти и те кто хочет общаться с коллегами в определенной отрасли членство абсолютно бесплатно и я автор четырех книг крайне из которых экспертной продаже новые методы убеждения покупатели в девятнадцатом году стала финалистом конкурса лучшие бизнес книга года и я вам сегодня каждому из вас эту книгу подарю в трех форматах А в конце я вам расскажу в конце моего выступления как можно получить эту книгу посмотрите пожалуйста на этот слайд и попытайтесь определить кто здесь уставший кто близнецы кто женщина вся штука в том что когда ваши клиенты покупательниц смотрят на вас и на ваших конкурентов они видят то же самое то Есть они не видят разницу они не могут ее увидеть запомните слово которое с каждым днем будет все больше и больше входить в обиход это слово к монетизации запомните не сфотографируйте что это такое все чтобы в том что сегодня современные покупатели не видят разницы между товарами продуктами и услугами то есть сегодня конкурентного товарного Преимущество не существует даже если вы считаете что она есть и она действительно в чем-то может быть люди не хотят замарачиваться они не хотят его видеть и сегодня опираться на свой продукт как на нечто уникальное как на нечто конкурентноспособная нет смысла потому что этой разницы нет и люди эту Разницу не видят почему сегодня так тяжело выдерживать конкуренцию как я уже сказал первая причина это отсутствие отличие от отсутствия различия вторая причина это интернет дело в том что до возникновения развития интернет все мы жили в эру продавцов это было классное время потому что продавцы управляли миром но с возникновением и развитием Интернет эра продавцов закончилось и мы сейчас с вами благополучно находимся в эре покупателей или образованных покупателей и самое главное покупатели у которых выработался жесткий жесточайшие иммунитет и недоверие к продавцам и это тот факт который нельзя не замечать это тот факт который действительно есть я уверен каждый из вас постоянно это и Видит своей работы это не дари и это нежелание общаться почему так происходит почему люди не доверяют на самом деле в мире огромные проблемы с доверием и это реальная ситуация каждый год выходит исследование которое называется индекс доверия и дельма на 28 стран 28 стран оцениваются по разным категориям по разным параметрам оценивает такой Параметр как доверие людей к правительству доверие людей к рекламе доверие людей к сми в есть один параметр это доверие людей к бизнесу если мы посмотрим на данные прошлого года то мы увидим что самый высокий индекс доверия а средний…
Какой у вас коэффициент доверия? Обещала дать вам интересный тест, чтобы определить ваш коэффициент доверия) Смотрите на скрине какие критерии туда входят и что они означают. Вы безумно крутые! Спасибо, что принимаете участие в опросах 🫂 Зачем нужен этот тест? Лично мне он помог понять, совпадает ли внешнее внутреннему) 🤔Суть в том, что внутри своей головы мы думаем, что нам можно доверять. НО тут внимание! А видят ли это наши потенциальные клиенты? Крутая новость, что этот коэффициент можно прокачать. Тыкайте СЮДА, если хотите пройти тест и делитесь в комментариях вашими результатами❤️ Свой коэффициент тоже добавила)