Автор: Кристина Вафина, эксперт Community Universe, Community Lead в международном инвестиционном сообществе. Клуб в клубе — один из самых мощных инструментов удержания, но и один из самых часто ломающихся. Ломается он в одном месте: когда его создаёт администрация, а не сами участники. «Петя, я видела, что ты много читаешь разных книг — будешь лидером книжного клуба?» И Петя потерял дар речи. 1️⃣ Вы замечаете активность. Несколько человек стабильно интересуются одной темой, не предлагаете создать клуб, а подсвечиваете эту тему...