Вопросы от клиентов, которые запутают даже опытного менеджера по продажам
ИИ-менеджер по продажам: что он делает на практике и чего пока не умеет
Коротко: ии менеджер по продажам - это специализированный голосовой ассистент, интегрированный с CRM и телефонией, который берет на себя рутинную коммуникацию: квалификацию новых лидов, реактивацию старой базы, подтверждение встреч и дожимы оплат. Он выполняет до 18 000 звонков в час и фиксирует данные в сделке, но не способен вести сложные многоуровневые B2B-переговоры. Практика автоматизации коммерческих отделов показывает, что голосовой ассистент эффективнее всего работает на этапах с жестко регламентированными сценариями...