Что такое CRM? Где хранить клиентскую базу? Почему вам нужна CRM-стратегия?
CRM-система: что это такое и как она должна работать?
Это расшифровка второго выпуска подкаста «Бизнес — это про деньги», посвященного CRM-системе. Что это такое и как она должна работать? Разбираемся вместе! Послушать весь подкаст целиком вы можете по этой ссылке. Здесь и далее приводим статью от лица автора, Директора по стратегическому развитию UDS Айрата Измайлова. Привет! Если этот подкаст слушает какой-то маркетолог, какой-то специалист, он может задать резонный вопрос: Для чего мы сейчас обсуждаем CRM-систему, зачем об этом писать подкаст? Ведь всем понятно, что CRM-система нужна в любом бизнесе...
Создание CRM-системы: Руководство по эффективному управлению клиентской базой
В современном бизнесе управление клиентской базой крайне важно. Многие компании выбирают CRM-системы для этого. Они помогают оптимизировать взаимодействие с клиентами и автоматизировать процессы. В этой статье мы рассмотрим основные аспекты создания CRM-системы. Мы дадим руководство по управлению клиентской базой. Обсудим преимущества CRM для бизнеса и разные типы CRM-систем на рынке. В современном бизнесе важно эффективно общаться с клиентами. CRM-система помогает управлять этими отношениями и анализировать данные о клиентах...