1 месяц назад
Кто такой клиентский менеджер по продажам: взгляд B2B
Успешные продажи зависят не только от качества продукции, но и от профессионализма сотрудников. Мы точно это знаем, а потому ценим наших менеджеров по продажам, регулярно собираем обратную связь от наших клиентов, проводим обучение персонала. Ключевую роль в процессе продаж занимает клиентский менеджер полного цикла. Эта профессия объединяет в себе навыки продаж, клиентского сервиса и технические знания, что делает ее незаменимой для нашей компании. Кто такой клиентский менеджер полного цикла? Клиентский...
7 месяцев назад
Технология работы менеджера по продажам в корпоративном сегменте
Содержание статьи Чем занимается менеджер по корпоративным клиентам Менеджер корпоративных продаж — это специалист по работе с крупнейшими клиентами. Он имеет глубокие знания в сфере продаж, анализа рынка и понимания потребностей бизнес-сектора, что позволяет ему эффективно управлять портфелем клиентов и выстраивать долгосрочные отношения с заказчиками. Мы уже рассмотрели особенности работы продавца в корпоративном сегменте и навыки, которые ему необходимо развивать, чтобы построить успешную карьеру...
5 месяцев назад
Роли менеджеров в отделе продаж
Привет! Сегодня говорим про роли в отделе продаж. Какие вообще там могут быть роли? Менеджер он и есть менеджер. Принимает заявки, выясняет потребности, делает предложение, выставляет счёт, закрывает сделку. Казалось бы, какие тут могут быть хитрости и проблемы? Давайте разбираться. Реальность отделов продаж На самом деле, общаясь с предпринимателями и проводя аудиты сотен отделов продаж, могу сказать, что ситуация, когда один менеджер закрывает весь цикл жизни клиента — то есть и обрабатывает входящие...
Урок 1. Кто такой менеджер по продажам? Терминология продаж
Какие бывают продажи Продажи по типу клиентов Основные 3 типа клиентов: Встречаются и более экзотические типы, например: • B2B2C = Business-to-business-to-customer. Продаём конечным клиентам-частникам наших клиентов-организаций. Пример – торгово-развлекательные центры организуют активности для своих посетителей, чтобы они приходили и покупали товары/услуги арендаторов в этих ТРЦ. Продажи по инициатору Два типа продаж по инициатору: Продажи по наличию посредников По наличию посредников продажи делят...