Я - клиент-центрированный психотерапевт. И пора бы рассказать, что это означает, и почему я этот подход для себя выбрала. Однажды, когда я произнесла название “Клиент-центрированная психотерапия” , у меня спросили: “А разве не вся психотерапия центрированная на клиенте?!”. Поэтому хочу сразу пояснить название подхода. Когда сама по себе психотерапия зародилась (во времена Фрейда и чуть позднее) ни о каком уникальном опыте клиента и его индивидуальности речи не шло. Тогда и слова то такого не было - “клиент”, был исключительно “пациент” и его проблема. И вот именно за этот переворот (по тем временам) мы должны благодарить Карла Роджерса и его последователей...

Существует множество инструментов, хитростей и приемов для повышения эффективности маркетинга вашей организации, но эффективный маркетинг почти всегда сводится к знанию и пониманию ваших клиентов. Процесс разделения существующей клиентской базы на профилированные группы, известный как сегментация клиентов, может быть важной частью этого, если вы хотите продолжать ориентироваться на ту же аудиторию. Что такое сегментация клиентов? Сегментация клиентов – это маркетинговая деятельность, которая включает разделение ваших клиентов на несколько групп...