Что такое kpi. Построение отдела продаж. Кипиай это.
KPI (ключевые показатели эффективности) — что это такое, примеры и применение
Экономический термин "KPI" пришел к нам из Запада, где он используется для повышения эффективности продаж, производства и других областях. В этой статье мы поговорим о том как можно использовать "КиПиАй" в своей работе и стоит ли это делать...
Разработка KPI
🚩 Определение Каждый из нас неоднократно слышал термин kpi или "кипиай", но далеко не все знакомы с ним близко или использовали в своей работе. Что это за понятие и для чего оно нужно? KPI (Key Performance Indicators) - это ключевые показатели эффективности (КПЭ) компании, его любого структурного звена или штатной единицы. Необходимость в kpi родилась не на пустом месте - данные показатели позволяют объективно (честно и прозрачно) оценивать результаты работы компании, любых её подразделений и сотрудников...