steve case считает, что в эпоху искусственного интеллекта важнее определить, какие преграды и фрикции стоит сохранить, а какие устранить. для путешествий это значит фокус на разумной доступности услуг и защите качественного опыта, а не на устранении всех барьеров. для туристов это сигнал планировать маршрут с учётом того, что автоматизация может ускорить бронирование и поиск вариантов, но сохранять человеческий подход и проверку деталей...