Все, кто занимается продвижением, знают, что сложно продать товар, который не закрывает потребности клиентов. При этом разработчики продуктов постоянно работают над модификацией своих детищ, стараясь их улучшить, чтобы продать дороже. Но бывает так, что целевой сегмент не готов покупать продукт. Обидно? Очень. Именно поэтому важно определять потребности клиентов и их мотивацию к покупке. Поможет в этом проведение customer development. CustDev или Customer development — это раскрытие потребностей...

В эпоху цифровизации туризм и гостеприимство испытывают значительные преобразования. Цифровые технологии предоставляют невиданные возможности для улучшения взаимодействия с клиентами и оптимизации бизнес-процессов. Customer Development (CustDev), адаптированный под цифровую эру, помогает компаниям лучше понимать потребности своих клиентов, что в свою очередь повышает эффективность бизнеса, улучшает клиентский опыт и способствует устойчивому росту. CustDev является ключевым инструментом для формирования и непрерывного развития продуктов в сфере туризма и гостиничного бизнеса...