Реальные «звездные врата». Что это такое?
Раскалённые пески Египта хранят тайны тысячелетий. Великие пирамиды Гизы, молчаливые свидетели смены династий и цивилизаций, кажутся вершиной древних загадок. Но что, если самые интригующие секреты скрыты не в них, а рядом? В последние годы благодаря спутниковым технологиям и упорству независимых исследователей внимание общественности приковано к двум таинственным объектам, расположенным в тени великих монументов. Оба они находятся под усиленной охраной, оба порождают больше вопросов, чем ответов, и оба намекают на нечто, выходящее за рамки официальной истории...
CJM, или карта пути клиента: что это такое и чем полезна для бизнеса
Успех цифрового продукта зависит не только от технологий, но и от глубокого понимания реального опыта клиента. Часто IT-команды разрабатывают решения «внутри»: разработчики, дизайнеры и менеджеры опираются на внутренние предположения, а не на реальные поведенческие данные и боли аудитории. В результате — сложные интерфейсы, ненужные фичи и упущенные возможности. Пользователи ожидают персонализации, простоты и ценности «здесь и сейчас». В таких условиях понимание реального поведения клиента становится стратегическим преимуществом...