Улыбайтесь, помните имя собеседника, проявляйте интерес к его темам, слушайте, искренне хвалите, не критикуйте и не спорьте. Если неправы — сразу признайте. Убеждайте в своей позиции методом Сократа.
Улыбка — самый простой способ сказать новому знакомому: «Вы мне нравитесь, и я очень рад встрече»...
Книга "Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей" Дейла Карнеги - одна из самых влиятельных и популярных книг в области межличностных отношений и коммуникации. Эта книга, впервые опубликованная в 1936 году, до сих пор является сокровищницей знаний и незаменимым руководством для успешного общения и установления гармоничных отношений с людьми. Дейл Карнеги, американский писатель и лектор, на протяжении десятилетий изучал искусство взаимодействия с людьми и понимания их потребностей. В результате...