Различают два основных вида каналов коммуникации: личные и не личные:  В канале личной коммуникации двое и больше человек общаются друг с другом напрямую. Это общение двух собеседников, телефонный контакт, личная переписка или даже разговор через интернет. Каналы личной коммуникации эффективны благодаря тому, что предоставляют возможность лично обращаться к аудитории и тут же получать ответную реакцию.  Каналы не личной коммуникации — это средства массовой информации, распространяющие обращения в условиях отсутствия личного контакта или без обратной связи...

План 1. Система маркетинговых коммуникаций 1.1. Анализ целевой аудитории. Определение её потребностей, предпочтений, привычек и прочих характеристик 1.2.Определение целей и задач коммуникации   1.3.Выбор каналов коммуникации. Определение самых эффективных каналов, через которые можно донести информацию до аудитории  2. Разработка бренда и имиджа компании. В сильных конкурентных условиях нужно выделиться на рынке и заявить о себе  2.1.Создание контента. Производство информационного материала для различных каналов коммуникации 2...