Канал продаж - это одно из ключевых понятий в управлении продажами. Если продажи падают, первое, что необходимо сделать - проанализировать канал, в котором компания организует продажи. Каналов продаж может быть несколько. Важно разбираться в особенностях каналов продаж и предвидеть риски, которые возникают, когда продажа выстраивается одновременно в нескольких каналах продаж. Термин «канал продаж» - это перевод с английского Distribution Channel или Sales Channel. Прямой перевод этих двух терминов как «канал продаж» не раскрывает сути этого понятия...

Возможно, некоторые из терминов, которые мы используем, не до конца понятны читателям, поэтому мы посвятили одну из статей объяснению. Лид — это потенциальный клиент или контакт, который поступает в воронку продаж. Воронка продаж — цикл, который проходит клиент при покупке товара: от возникновения потребности до приобретения. Сделка — осуществленная продажа товара или услуги. Компания — юридическое лицо, которое является стороной в сделке. Предложение — товар или услуга, которые продавцы готовы реализовать по определенной цене...