Канал продаж - это одно из ключевых понятий в управлении продажами. Если продажи падают, первое, что необходимо сделать - проанализировать канал, в котором компания организует продажи. Каналов продаж может быть несколько. Важно разбираться в особенностях каналов продаж и предвидеть риски, которые возникают, когда продажа выстраивается одновременно в нескольких каналах продаж. Термин «канал продаж» - это перевод с английского Distribution Channel или Sales Channel. Прямой перевод этих двух терминов как «канал продаж» не раскрывает сути этого понятия...

Разбираемся с путаницей, которая тормозит доходы отеля. На консультациях с отельерами данный вопрос возникает регулярно. И это неудивительно — путаница между каналами продаж и коммуникаций встречается часто. А ведь правильное понимание этих двух инструментов может существенно повлиять на ваши продажи и прибыль. Давайте разложим все по полочкам. Каналы продаж — это «трубы». Через них ваши услуги (номера, пакеты, SPA-процедуры) доходят до гостя. Они обеспечивают вам доход. Примеры: Сайт  OTA  Прямые звонки в отель Отдел продаж, работающий с MICE, туроператорами и агентствами...