1 месяц назад
ТОП-15+ CRM-систем для бизнеса: рейтинг и список лучших
Современный бизнес сложно представить без автоматизации, и здесь на помощь приходят CRM-системы. В этом срм топе мы предлагаем ознакомиться с рейтингом CRM-систем для бизнеса и рассмотрим лучшие решения. Давайте разберемся, какие системы вошли в наш список, и проведем их сравнение. Здравствуйте, уважаемые читатели! Конкуренция за привлечение клиентов и рост продаж с каждым годом становится все острее. Поэтому предприниматели и специалисты по продажам постоянно ищут эффективные способы отслеживания поведения и действий потенциальных клиентов на всех этапах взаимодействия с компанией...
10 месяцев назад
Автоматизация бизнес-процессов в малом бизнесе: CRM и SRM - две стороны одной медали
В мире современного конкурентоспособного бизнеса внедрение технологий для автоматизации процессов становится неотъемлемым шагом для малых предприятий. Интересно, почему использование CRM в отделе продаж рассматривается как обыденное дело, в то время как автоматизация отдела закупок вызывает недоверие? Давайте ближе рассмотрим этот вопрос, проведя параллели между CRM для отдела продаж и SRM для отдела закупок. CRM: Дружба отдела продаж и клиента CRM (Customer Relationship Management) - это неотъемлемый...