Рунет заполонили фейковые отзывы. Тысячи авторов за копейки строчат хвалебные тексты о клиниках, салонах и магазинах, и отличить такой отзыв от настоящего становится всё труднее. Хуже того: клиентов заставляют оставлять отзывы чуть ли не силой прямо на кассе или в кресле мастера. Разберёмся, как устроена эта кухня, по каким признакам выявить подделку и что делать, если от вас требуют «пять звёзд». «Покупные» отзывы встречаются во всех сферах, где клиент выбирает наугад и не может заранее проверить качество...