Как подобрать гарнитуры для операторов колл-центра, чтобы сотрудникам было комфортно с ними работать, а все участники телефонных коммуникаций были довольны качеством звука? Сегодня в статье Иван Павлов, руководитель проектов Телфин, делится советами по выбору гарнитур для операторов колл-центра. Конечно, в первую очередь нужно позаботиться о качестве связи предоставляемой провайдером. Поэтому нужно с полной ответственностью подойти к выбору оператора телефонии. IP-телефония предлагает бесперебойную корпоративную связь без задержек и шумов, а Телфин гарантирует 99,9% отказоустойчивости...

Я из тех людей, кто перепробовал за всю жизнь миллион профессий: "подработка" – буквально мое второе имя. В числе доступных для любого человека видов занятости – сотрудник поддержки в колл-центре или оператор телефонных продаж, и эта занятость тоже не обошла меня стороной. Сейчас поделюсь лучшими на мой взгляд наушниками, которые помогут сделать труд оператора колл-центра комфортнее. Почему хороша: Очень функциональная офисная гарнитура с шумоподавлением: хорошие амбушюры, чёткий микрофон, возможность выбора версии USB или 3.5 мм, удобство и качество для длительных звонков. (Модель часто входит в списки гарнитур для call-центров...