178 читали · 2 года назад
Стратегии разрешения конфликтов. Пошаговые действия.
В предыдущей статье мы начали говорить про конфликты. Теперь рассмотрим основные стратегии разрешения конфликтов. Давление При этой стратегии каждая из конфликтующих сторон отстаивает исключительно собственные интересы, не считается с интересами другой стороны.  Эффективно, когда быстрое и решительное действие необходимо и жизненно важно, и необходимо провести в жизнь непопулярные решения. Парадигма – ПОБЕДА - ПОРАЖЕНИЕ. Цель – настоять на своём. Ваша позиция – «Я знаю, какое решение правильное...
5 способов эффективного разрешения конфликта
Способы разрешения конфликта могут варьироваться в зависимости от того, как понимается само понятие конфликта. Они также могут варьироваться в зависимости от конкретного контекста, в котором оно происходит. Например, стратегия, применяемая для разрешения конфликта в семье, может быть неэффективной, но она может быть эффективной при разрешении конфликта внутри организации. Тем не менее, социальные науки предложили нам разные руководящие принципы для разработки стратегий разрешения, которые более или менее применимы для разных контекстов...