Что должен знать каждый продажник, если его разбудить даже ночью? Ну, как минимум базу, о которой я сейчас напишу. Это этапы продаж, скелет и маршрут, вокруг которого строится вся продажа. Конечно, возможны отклонения от маршрута, однако двигаясь последовательно от этапа к этапу вы намного быстрее достигните положительных результатов. Итак, 5 этапов продаж: 1. Приветствие, установление контакта Это так называемый фундамент успешной продажи. Цель этапа - сформировать доверие клиента на дальнейший...

Каждая успешная сделка — результат продуманной работы с клиентом. Мало просто привлечь внимание громким рекламным заголовком, важно выстроить планомерную систему работы. Для этого необходимо соблюдать основные этапы продаж. 1. Знакомство/Установление контакта Начальное взаимодействие с клиентом, которое происходит чаще всего по телефону. На этом этапе не стоит пытаться закрыть сделку. Надо рассказать о своей компании и ответить на вопросы клиента. 2. Выявление потребностей клиента Один из самых важных шагов...