Можно сделать вывод что
Какие выводы можно сделать из анализа данных клиентского опыта?
Перед вами третья статья, посвященная оценке клиентского опыта. Две предыдущие про то, что такое клиентский опыт(CX-customer experience), зачем его оценивать, какие этапы оценки нужно предусмотреть (можно прочитать здесь) и инструкция по подготовке к оценке CX (читать здесь)...
И к какому выводу я пришла исходя из собственного опыта, особенно это касается тех, кому уже далеко за 40-50.
Добрый день, Светлана! Я написала Вам три письма в разное время, но отправить их решилась только сейчас, так сказать три в одном, решайте сами какое будете публиковать. Я записана к Вам на диагностику в ноябре, времени осталось меньше месяца до назначенной даты, и я хочу попросить Вас помочь мне определиться с темой диагностики. Хоть я и записана на выявление негатива, но думаю, что смотреть надо что-то другое. А почему я так решила, вы поймете из моего письма. Письмо для канала, может кому-то будет интересно, пусть повеселятся Ваши подписчики...