Господа ведущие, не надо так с гостями!

О ЦА, стратегии, лояльности и вовлечённости. — Это такая игрушка — пазлы. — Она поломана! — В этом и смысл, Альф. Ты должен её собрать. — Чего это? Я её не ломал! Альф Пожалуй, это лучшая цитата из старого сериала про лохматого инопланетянина, что встретилась для следующего размышления. Проще собрать что-то с нуля, чем починить поломанное или перестроить устоявшееся. Корпоративной культуры и внутренних коммуникаций это касается в полной мере. И чтобы не оказаться таким же инопланетянином в своей компании нужно учитывать несколько важных вещей...