Продавец затягивает с возвратом денег, тогда как вы приобрели у него некачественный товар. Закон четко регламентирует, сколько времени отводится магазину на исполнение требований потребителя. Об этом в Сети уточняют специалисты Роспотребнадзора, сообщают «Вести:Приморье». Сроки удовлетворения требований потребителя. Закон РФ «О защите прав потребителей» не устанавливает общего срока для направления продавцом письменного ответа на претензию. Вместе с тем для отдельных требований потребителя законодательством установлены конкретные сроки их удовлетворения...

Магазин тянет с возвратом денег, ссылаясь на свои правила? Расскажу, какие сроки, установлены законом и что делать, если они нарушены. Прежде всего помним, что в зависимости от причины отказа от товара, закон дает продавцу разные сроки возврата денег. Если вы купили товар в розничном магазине, а затем решили его вернуть потому, что он вам не подошел (по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации), продавец обязан вернуть деньги в течение трех дней со дня возврата товара (статья 23 Закона о защите прав потребителей)...