Когда система определяет принтер как неизвестное устройство или просто как "USB-устройство", печать не запускается, а драйвер не устанавливается. За годы работы в сервисе я видел эту проблему сотни раз, и в 80% случаев она решается за пятнадцать минут без переустановки Windows. Сейчас покажу, что делаю я и что вы можете повторить сами. Обычно пользователь сразу начинает искать новый кабель или грешить на принтер, хотя само железо тут ни при чём. Чаще всего виновата связка из порта, драйвера и служб печати...