В центре внимания системы логистического управления находится процесс выполнения заказов. Уровень требований, предъявляемых потребителями к качеству обслуживания, постоянно повышается. С развитием рыночных отношений потребители получают все больше возможностей для сравнения и выбора лучшего обслуживания. Суть основных концепций логистического обслуживания заключается в построении таких отношений с потребителем, в рамках которых возможно решение практически всех проблем потребителя. Концепции обслуживания формируются на основе изучения потребностей потребителя («клиент всегда прав»)...

Абсолютно любой продукт – это решение той или иной проблемы или задачи, стоящей перед человеком. Чем успешней продукт решает, стоящую перед человеком, проблему или задачу, тем он более востребован на рынке. В свою очередь, на рынке присутствует большое количество продуктов, которые группируются на основе решения одной и той же проблемы или задачи. Люди приходят на рынок в поисках оптимальных или уникальных решений своих проблем и задач. Рынок недвижимости не является исключением. Продуктом рынка...