Заказчик — крупный производитель напольных покрытий промышленного назначения, различных сухих смесей для гидроизоляции, а также оборудования и инструментов для ремонта покрытий. Основные рабочие процессы реализованы на базе платформы Битрикс24. Клиентами заказчика являются различные предприятия, владельцы складских помещений и прочие организации, владеющие крупными промышленными и коммерческими объектами. В связи с этим менеджерам и руководителям компании очень часто приходится посещать различные профильные выставки, форумы и прочие мероприятия для поиска и привлечения новых клиентов...

Битрикс24 — это российский ИТ-инструмент для ведения бизнеса, который упрощает координацию работы команды, позволяет создавать и контролировать задачи, создавать сделки, расставлять приоритеты и обмениваться информацией с коллегами. Помимо основного пакета, лицензии Битрикс24 предоставляют доступ к CRM-системе, функционалу для работы в облаке, инструментам управления проектами и задачами, сервису обработки обращений клиентов, а также к созданию и управлению веб-сайтами и онлайн-магазинами. В статье мы расскажем, как работать в Битрикс24 пошагово, и подробно рассмотрим функционал платформы...

Коробка Битрикс24 — это готовый мощный продукт, который позволяет автоматизировать и оптимизировать множество бизнес-процессов. Подготовка отчетов, настройка модулей для сбора и обработки информации, виджеты и не только — штатная версия предлагает богатый набор инструментов. Но бывает так, что даже используя коробочный портал компания упирается в тупик возможностей. В этой статье мы хотим рассказать вам о том, как можно преодолевать эти тупики, кастомизируя свою CRM. Речь пойдет о доработках системы...