Прима Телеком
351 читали · 4 года назад
Обратитесь в ИТ-службу! Или золотые правила службы поддержки
Сотрудник технической поддержки — это как скорая помощь. К нему мы обращаемся с проблемой — не работает, не получается, помогите! Помощь нужна сейчас, немедленно. А если с техподдержкой не получается связать быстро? А если с техподдержкой не получается связаться вообще? Будете ли Вы дальше работать с компанией, у которой плохо работает техподдержка? Думаю, нет. Мы знаем, как сделать Вашу техподдержку эффективной, а клиентов — довольными. Ведь от техподдержки зависит, будет ли клиент и дальше сотрудничать с Вами или выберет другую компанию...