Выбирайте мессенджер по четырём признакам: где хранится переписка, кто администрирует аккаунты, есть ли сквозное шифрование и можно ли за минуту отозвать доступ уволенного. Под эти признаки подходит корпоративный мессенджер на вашем сервере. Личные аккаунты в публичных мессенджерах им не отвечают, как бы ни было настроено шифрование. В описании мессенджера слово «шифрование» прячет три разных механизма. Путаница между ними приводит к большинству неудачных выборов. Шифрование канала (TLS) защищает трафик между телефоном и сервером, например в кафе с чужим Wi-Fi...