Вы не можете просто начать измерять все сразу. Вы должны оценивать свои предположения в правильном порядке. Чтобы сделать это, вам нужно знать, на какой стадии вы находитесь. Наши этапы бережливой аналитики предполагают упорядочение метрик, на которых вам следует сосредоточиться. Эти этапы не будут идеально подходить для всех. На нас, вероятно, накричат за то, что мы такие директивные — на самом деле, мы уже это сделали, поскольку тестировали материал для книги онлайн и на мероприятиях. В стартапе...

Вы можете заранее распланировать все свои действия. Можете даже продумать все возможные обстоятельства. Но вот провернуть нечто подобное с эмоциями многим не под силу из-за банального незнания. Модель эмоционального цикла перемен. Ниже будет изображена модель нашего героя, а пока что я вкратце расскажу зачем она, как связана с нашей жизнью и через какие эмоциональные этапы проходил каждый из нас. Вы поймёте все о чем здесь пойдёт речь, как только увидите её своими глазами. Моменты, которые нельзя пропустить...