Одна из самых приятных новостей для любого владельца бизнеса: 💬 «Мы улучшили CTR в Яндекс Директ». 📈 Цифра растёт. 📊 Отчёты выглядят красиво. 😊 Команда довольна. Кажется, что реклама стала эффективнее. Но я всегда задаю один вопрос: ❓ А что произошло с продажами? Потому что высокий CTR сам по себе ещё не означает, что бизнес получает больше клиентов. Иногда бывает ситуация: 📈 CTR растёт; 📈 кликов становится больше; 📉 заявок больше не становится; 📉 стоимость клиента увеличивается...

Директолог открывает статистику, видит CTR 12% и довольно потирает руки. Красота. Объявления кликают, график бодрый, отчет заказчику можно украсить зеленой стрелкой. Потом выясняется, что лид стоит 9 000 рублей при допустимых 3 500, половина заявок - мусор, а продаж нет. Вот и вся магия CTR. CTR показывает долю кликов от числа показов. Было 10 000 показов и 700 кликов - получили 7%. Метрика полезная, но довольно узкая. Она говорит, насколько объявление захотелось открыть. Сколько денег осталось после этого любопытства, CTR понятия не имеет...