Когда вы видите в «Пятёрочке» сотрудника в зелёной жилетке, который разгружает товар или натирает полы, вы думаете, что он работает в штате. А он — нет. Скорее всего, этот человек пришёл на одну смену через аутстаффинговое агентство или приложение-агрегатор. У него нет официального трудоустройства, нет соцпакета, а иногда — даже медкнижки. И это — новая реальность российского ритейла. Аутстаффинг — это когда «Пятёрочка» не нанимает сотрудников сама, а берёт их у посредника. Сеть передаёт функции по подбору и управлению персоналом внешней компании...