Открыть бизнес в Санкт-Петербурге — это не просто зарегистрировать ИП, а буквально встроиться в экосистему города, где локальность, чувство вкуса и связи решают на порядок больше, чем агрессивная реклама. Специалисты Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») собрали небольшую и простую инструкцию для начинающих предпринимателей, без воды и мотивационных лозунгов. 1. Определите, что именно вы продаете — и кому. Главная ошибка новичков — «открыть что-то свое», в то время как нужно не «свое», а востребованное...

Для большинства компаний именно доверие становится фундаментом роста. Клиенты готовы покупать регулярно и рекомендовать вас дальше только тогда, когда чувствуют уверенность в продукте и сервисе. Один из самых сильных инструментов, который помогает укрепить эту уверенность, — качественная работа с отзывами. Даже если бизнес развивается стабильно, без постоянной коммуникации с клиентами сложно масштабироваться: становится труднее улучшать продукт, контролировать качество и удерживать аудиторию. Поэтому выстраивание системной работы с отзывами - обязательная часть стратегии роста...