Ассистанская компания или ассистанс — это важный участник туристической программы страхования, который организует получение медицинской помощи за границей. Вот почему часто говорят, что ассистанс важнее, чем страховщик. Большинство жалоб туристов в рамках программ ВЗР касается плохой работы именно ассистанских компаний. При этом отказывают в выплатах сами страховщики. Так кто же из них важнее для туриста? Попробуем разобраться. Даже самые крупные международные страховщики не обладают достаточными ресурсами, чтобы самостоятельно обеспечить медицинский сервис для туристов в каждой точке мира...

Ассистанс – этим английским словом, обозначающим помощь и содействие, в страховой деятельности называют услуги, которые оказывают туристу сервисные компании, заключившие договоры с медицинскими учреждениями различных стран мира. Объясним суть на конкретном примере. Если во время отдыха за рубежом вы, предположим, поранились на пляже или сильно обгорели на солнце, сразу же оповестите об этом сервисную компанию (номера ее телефонов напечатаны на вашем страховом полисе). Именно специалисты ассистанс-компании...