Чтобы избавиться от путаницы, которая сопровождает понятия «деятельность» и «процесс» и отойти от их употребления как синонимов, попробую расставить их по своим местам, а в качестве опоры возьму определение из словаря Ожегова. Процесс — ход, развитие какого-нибудь явления, последовательная смена состояний в развитии чего-нибудь. Для большего понимания необходимо еще узнать определение слова «развитие», которое обозначает следующее — процесс закономерного изменения, перехода из одного состояния в...

Процесс- последовательность исполнения функций (работ, операций), направленных на создание результата. Процесс- это совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующая входы в выходы. Примечания Бизнес-процесс-это устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для Клиента Примером операционного бизнес-процесса является Проведение испытаний и калибровки...