Как рассчитать KPI маркетолога - пример
KPI или Key Performance Indicators – это совокупность показателей, которые помогают оценить эффективность работы. С её помощью выстраивается система мотивации маркетолога. В этой статье поговорим о том, какие показатели использовать лучше всего. Для систематизации KPI удобнее всего поделить их на группы: Начнём с универсальных метрик KPI в маркетинге, которые можно использовать для любого бизнеса. Первый и базовый показатель – прибыль, которую принесла маркетинговая кампания. Необходимо понять, какая часть дохода бизнеса относится к приложенным усилиям в его продвижении...
Что такое KPI, что они измеряют и какими бывают
Олег Кулагин КАК РАЗРАБОТАТЬ СИСТЕМУ KPI - ссылка на полный текст статьи! Друзья, приветствую вас! Мы с вами уже знаем как формулировать ключевые цели сотрудников на текущий период (например, на квартал). Чтобы их измерять, необходима система ключевых показателей деятельности (KPI), и эту систему надо разработать. Но прежде, чем переходить к описанию процедуры разработки KPI, вспомним некоторые общие положения о том, что это такое, зачем они нужны и какими они бывают. Итак, что же такое KPI? Вопрос странный...