В первую очередь эта тема будет полезной для заказчиков и специалистов отделов по закупкам. Однако поставщикам тоже нужно ознакомиться с этим материалом, чтобы расширить свой кругозор, уметь разговаривать...

Простой прием, с помощью которого вы сможете добиться своего – обоснование. Некоторые считают его манипулятивным. Возможно, но я считаю его довольно безобидным, и все же это ближе к открытому влиянию, чем к манипулятивному. Если вам нужно что-то получить от другого человека, вы прямо об этом говорите. Но обязательно добавляете обоснование – причину, по которой этот человек должен с вами согласиться. Например, вы просите стюардессу в самолете принести вам дополнительный набор питания. И вы прямо...