333 читали · 2 года назад
Пять стадий конфликта (в том числе, для прогноза его окончания)
Когда изучаешь ведение переговоров, обязательно сталкиваешься с алгоритмом конфликта. Конфликтная ситуация, идет по определенному сценарию. Ускорить ее можно, зная то, как действовать на каждом из этапов. Но, обойти этапы нельзя. Ситуация должна пройти все стадии. С одной стороны, это означает, что невозможно конфликт завершить моментально, с другой, мы можем планировать свое поведение внутри конфликта. Выделяем следующие 5 стадий. Стадия 1 - Отрицание Сначала наступает шок, как защитная реакция на ситуацию (или предложение другой стороны конфликта)...
4 года назад
Пошаговые переговоры - что полезно знать?
Деловые переговоры имеют определенную специфику. Это сознательный поиск компромисса, который заканчивается общим решением, ведущим к удовлетворению обеих сторон. Как этот процесс может привести к успешному завершению? Если вы задаете себе этот вопрос, не стесняйтесь, чтобы начать и вдохновиться следующей статьей! Мы пройдем все этапы переговоров вместе. Мы посмотрим, что полезно знать и как улучшить. Никогда не поздно! Будьте готовы Подготовка абсолютно необходима. Это личный депозит вашего времени , который вернет вам уверенность в себе ...