"Хочешь чай?" - спрашиваю я зашедшую в гости сестру, - "сейчас мама тебе нальёт" ("мама" - это я). "Ой, подожди маленечко, сделаю, чтоб не уф было"... Знакомо? Около 20 часов в сутки я провожу наедине с годовалой дочкой. Рассуждать при ней о политике и экономических проблемах в мире как-то странновато, поэтому мой активный словарный запас понемногу свёлся к фразам вроде "бррр, холодно", "ой, колючий", "баю-бай", "помаши ручкой пока-пока", "ай-ай-ай" и пр. Очень сложно после этого переключиться на "взрослое" общение...

Рома Пивоваров предлагает один простой рецепт — перестаньте в своих скриптах назначения встречи использовать слово Х и говорите вместо него... — Как принято говорить на ютубе, «в прошлом выпуске нашего видеоблога», ну то есть 2 минуты назад, я говорил немножко о холодных звонках и о том, какая бывает там основная ошибка. И мы говорили, как ее исправить — про «не предлагать сотрудничество». И еще одна вещь, которую я тоже хотел сказать про холодные звонки. Знаете, одно цепляет второе, и ты начинаешь думать в режиме таких микросоветиков...