123 читали · 1 год назад
Решение конфликтных ситуаций: правила, варианты и методы
О чем речь? Конфликт – это неодинаковая точка зрения людей на какое-либо событие, явление, вещь. Интересы могут сталкиваться по совершенно различным причинам. В материальной сфере – по работе, финансовым вопросам, в нематериальной сфере – из-за различных принципов, взглядов, убеждений, мнений, интересов. Как решить конфликт? Есть несколько вариантов: найти компромисс, уступить, уйти от столкновения, конкурировать, работать совместно. В статье мы расскажем: Типы конфликтов Причины возникновения разногласий...
Причины конфликтов и способы их урегулирования
Когда происходит конфликт, мы подразумеваем, что это наивысшая точка разногласий между конфликтующими сторонами. Между этими сторонами может произойти все, что угодно, так как конфликты бывают непредсказуемыми. Поэтому важно знать, как справляться с ними. Чтобы приступить к разрешению конфликта, нужно постараться определить его причину. Например, если два человека не сошлись во мнении, то причиной может послужить разный тип мышления у конфликтующих сторон или цели, которые не совпадают. Иногда при...