Расскажет Александр Высоцкий, основатель компании "Visotsky Consulting". РОП - одна из профессий, где нужны очень хорошо, “по-человечески”, управлять людьми. Причина в том, что отдел продаж постоянно находиться под обстрелом. Это подразделение компании, в котором постоянно случаются какие-то непредвиденные ситуации, ведь оно постоянно работает с людьми...

В этой статье мы обсудим: Вы можете ознакомиться с материалом статьи в удобном формате аудиокаста Поехали! Какие пять функций должен выполнять ваш руководитель отдела продаж? В общем случае это пять базовых функций менеджмента: И я добавляю не типичную, но частенько встречающуюся и очень важную функцию – В своей практике это более 2000 руководителей отдела продаж. Я практически не встречал ни одного РОПа, который был бы исключительно силён в каждой из этих пяти функций, что в общем-то не удивительно, потому что разные функции требуют диаметрально разных скиллов...